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Cuenta

Elimina tu cuenta

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos tus datos personales directamente desde la app The Observatory: Daily Word.

Cómo eliminar tu cuenta
  1. 1

    Abre The Observatory: Daily Word en tu dispositivo.

  2. 2

    Toca el ícono de Perfil en la barra de navegación inferior.

  3. 3

    Ve a Configuración.

  4. 4

    Toca Cuenta y selecciona Eliminar cuenta.

  5. 5

    Confirma la eliminación cuando se te solicite.

Qué ocurre con tus datos

Eliminados de inmediato

  • Tus credenciales de cuenta (correo electrónico, nombre)

  • Tu biblioteca de palabras y catálogos personales

  • Tus rachas, puntos e historial de desafíos

  • Tus preferencias de notificaciones y configuración de la app

  • Tu token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging)

  • Tus personajes seleccionados y artículos desbloqueados

Retenidos tras la eliminación

Datos de analíticas agregados

Las estadísticas de uso anónimas y no identificables recopiladas por Firebase Analytics pueden conservarse hasta 14 meses conforme a la política estándar de retención de datos de Google. Estos datos no pueden vincularse a tu persona.

Registros legales o de cumplimiento

Si la ley aplicable lo requiere, ciertos registros podrán conservarse durante el período legalmente establecido.

¿Necesitas ayuda?

Contáctanos

Si no puedes acceder a la app o necesitas asistencia para eliminar tu cuenta, escríbenos y procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.

Enviar correo

latiosaxe@gmail.com

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